F.A.Q.
Nee.
Uw klant heeft enkel een smartphone nodig. Door de QR-code te scannen opent automatisch onze webgebaseerde assistent in de browser. Geen installatie, geen login, geen drempels.
Elke QR-code is gekoppeld aan een assistent die is afgestemd op jouw specifieke use case. Je kunt het formulier dat je klant ziet ook aanpassen met informatie die je assistent vóór het gesprek moet weten.
Onze AI-assistent weet daarom precies om welk type apparaat het gaat en stelt gerichte, begrijpelijke vragen, afgestemd op dat apparaat en jouw communicatievoorkeur (formeel/informeel).
Wat gebeurt er nadat de klant de vragen heeft beantwoord?
De assistent maakt een rapport met een duidelijk overzicht en stuurt dit naar jou en je klant.
Je kunt je assistent ook vragen welke informatie je in het rapport wilt opnemen.
Zo kun je snel beslissen of een interventie nodig is of dat de klant zelf verder kan.
Voor iedereen die inzet op efficiëntie en klanttevredenheid.
Onze oplossing is ideaal voor machineverhuurders die technische apparatuur verhuren aan klanten met beperkte voorkennis. We passen het systeem aan op uw machines, uw jargon en uw klanten.